{"id":26302,"date":"2023-08-25T12:07:00","date_gmt":"2023-08-25T12:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/apps-crt.udec.cl\/wordpress\/?p=26302"},"modified":"2024-09-02T12:09:52","modified_gmt":"2024-09-02T12:09:52","slug":"centro-regional-de-telemedicina-impulsa-norma-internacional-iso-131312021-para-elevar-la-calidad-de-los-servicios-de-telesalud-en-chile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crtbiobio.cl\/?p=26302","title":{"rendered":"Centro Regional de Telemedicina impulsa Norma Internacional ISO 13131:2021 para elevar la calidad de los servicios de telesalud en Chile"},"content":{"rendered":"\t\t
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En un significativo paso hacia la mejora de la calidad y eficiencia de los servicios de telesalud en Chile, la Universidad de Concepci\u00f3n (UdeC), a trav\u00e9s del Centro Regional de Telemedicina y Telesalud del Biob\u00edo (CRT Biob\u00edo) junto al Instituto Nacional de Normalizaci\u00f3n (INN), ha iniciado el proceso de normalizaci\u00f3n del est\u00e1ndar ISO 13131:2021, que aborda los servicios de telesalud y proporciona directrices para la planificaci\u00f3n de la calidad. Esta gesti\u00f3n es financiada por el Gobierno Regional del Biob\u00edo, a trav\u00e9s del Fondo de Innovaci\u00f3n para la Competitividad Regional.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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El\u00a0 Centro Regional de Telemedicina y Telesalud del Biob\u00edo (CRT Biob\u00edo) se levanta como un catalizador regional para un impacto a nivel nacional al impulsar esta iniciativa gracias al apoyo del Gobierno Regional del Biob\u00edo (GORE Biob\u00edo). Para dar inicio a este proceso para Chile, la UdeC a trav\u00e9s del Centro, acaba de suscribir un contrato de servicios de normalizaci\u00f3n con el Instituto Nacional de Normalizaci\u00f3n (INN). Dicho instituto, a trav\u00e9s de su Divisi\u00f3n de Normas, se encargar\u00e1 de conducir el proceso de desarrollo de la correspondiente Norma Chilena.<\/p>

El respaldo de las autoridades a esta iniciativa subraya su importancia en la mejora de la atenci\u00f3n m\u00e9dica y la incorporaci\u00f3n de est\u00e1ndares internacionales que promueven la calidad en la telesalud. Participar\u00e1n de este proceso, entre otros actores, el Ministerio de Salud, la Superintendencia de Salud, la Red Universitaria de Telemedicina Rute-Chile, la Red de Salud Digital de las Universidades del Estado, el Centro Nacional de Sistemas de Informaci\u00f3n en Salud y el Centro Regional de Telemedicina y Telesalud\u00a0del\u00a0Biob\u00edo.<\/p>

La ISO 13131:2021<\/a> es un est\u00e1ndar que proporciona procesos y directrices relacionadas con los riesgos que impactan la calidad, la seguridad de la asistencia sanitaria y la continuidad asistencial cuando se utilizan servicios de telesalud. Este est\u00e1ndar internacional ha sido recientemente incorporado tambi\u00e9n en pa\u00edses como Espa\u00f1a<\/a>, y ya se han estado certificando, respecto de este est\u00e1ndar, diferentes prestadores de salud en el mundo. Entre los primeros en conseguir esta certificaci\u00f3n, la organizaci\u00f3n International SOS<\/i><\/a>, con base en Londres y Singapur que cuenta con 44 cl\u00ednicas y 795 servicios m\u00e9dicos remotos alrededor de diferentes pa\u00edses del mundo<\/p>

Para la consecuci\u00f3n de este proyecto, el contrato establece un plazo de 12 meses. \u201cDentro de las actividades que tendr\u00e1n lugar en los pr\u00f3ximos meses, y de acuerdo con el reglamento del servicio de normalizaci\u00f3n del INN, est\u00e1 considerada una etapa de consulta p\u00fablica que permitir\u00e1 recibir retroalimentaci\u00f3n de parte de toda la comunidad y partes interesadas, as\u00ed como tambi\u00e9n la conformaci\u00f3n de un Comit\u00e9 T\u00e9cnico que revisar\u00e1 dicha retroalimentaci\u00f3n. Este proceso participativo, permitir\u00e1 que el proyecto de norma tome en cuenta las perspectivas de todas las partes interesadas en relaci\u00f3n a su aplicabilidad en Chile, entre otros aspectos.\u201d, explica la Directora del CRT Biob\u00edo, Dra. \u00c1ngelica Avenda\u00f1o, qui\u00e9n ha liderado proyectos en materia de Telemedicina durante los \u00faltimos 15 a\u00f1os.<\/p>

La crisis\u00a0 sanitaria provocada por el COVID-19 aceler\u00f3 la transformaci\u00f3n digital en salud en Chile, la urgencia de emplear las tecnolog\u00edas en este sector se tradujo en muchas implementaciones de servicios en modalidad telesalud en Chile. Con la r\u00e1pida adopci\u00f3n de servicios de telesalud, ahora, los esfuerzos est\u00e1n enfocados en garantizar la calidad y seguridad de estos servicios. El CRT Biob\u00edo impulsa la posible norma NCh-ISO 13131:2021 para beneficiar a la Regi\u00f3n del Biob\u00edo y tambi\u00e9n a todo el pa\u00eds.\u00a0<\/p>

\u00bfQu\u00e9 es la ISO?
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La ISO (Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n) es una organizaci\u00f3n internacional independiente y no gubernamental que cuenta con 169 organismos nacionales de normalizaci\u00f3n.\u00a0 A trav\u00e9s de sus miembros, re\u00fane a expertos para compartir conocimientos y desarrollar Normas Internacionales voluntarias, basadas en el consenso y relevantes para el mercado, que apoyan la innovaci\u00f3n y proporcionan soluciones a los desaf\u00edos globales. La Secretar\u00eda Central de la organizaci\u00f3n tiene sede en Ginebra, Suiza (https:\/\/www.iso.org\/about-us.html<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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